Возврат товара

Когда вы принимаете доставку, в присутствии курьера хорошо осмотрите товар (соответствует ли он заказанному, устраивает ли Вас его внешний вид). Не нарушайте целостность упаковки. Рекламации принимаются в момент доставки, при сохранении целостности упаковки.

ВНИМАНИЕ! В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г. № 172 «Про реализацию отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», парфюмерно-косметические товары надлежащего качества ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

Если менеджер магазина допустил ошибку и отправил не тот товар, мы осуществим замену в самые короткие сроки, взяв на себя все расходы по доставкам.

Отказ от заказа

Если в силу обстоятельств Вы не можете принять доставку, или у Вас возникли другие причины отменить заказ, предупредите, пожалуйста, менеджера магазина как можно раньше. Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы касательно доставки и оплаты товаров. Звоните по телефонам, указанным на сайте.